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收费站---龙洞站
●龙洞站地理位置:
龙洞收费站位于天河龙洞村旁,位于华南快速干线二期与广汕公路(省道S324)相交处,毗邻华南植物园与龙洞树木公园,一年四季花团锦簇,郁郁葱葱,充满生机和活力。


● 路网指南:
龙洞站可连接324国道,东行直达增城市、高州市、汕头市、广惠高速公路。

 

出口往东:广汕路、接324国道、广惠高速、可直达惠州、汕头、新塘、东莞、增城;
出口往西:可达华南植物园、天河客运站、元岗、沙河、广园路等地;
  
● 站内管理:
1、管理工作中强化规范性操作,杜绝违纪操作事件的产生,本年度还未出现一起违纪事件,该项工作取得良好的效果。
2、服务工作中实行“双手递票、站立式收费”通过服务意识教育和员工的努力,该项工作也都取得了良好的效果,在公司和过往的司机中都得到了较好的肯定。
3、根据员工的实际情况,站的文化建设中主要围绕培养学习型团队的目标而进行,站内利用一切可能的机会进行员工的业务知识培训,例如员工外借、系统培训,良好的学习气氛初步形成。


● 奋斗目标与发展展望:
1、全面开展服务意识教育,认真做好对每一位司机的优质服务工作,争取成为营运部门的“服务样板站”。
2、全方位提升收费站各项业务技能,全体人员认真工作,争取把龙洞站建设成为营运部的“先进集体”,甚至是公司的“先进集体”。
3、加强对部门内员工的培养工作,利用有效手段激发员工的工作潜能,争取为公司输送尽可能多的人才。


 

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