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?实习心得?
我的第一步
在一个偶然的机会，我来到了华南快速干线，作为一名刚刚走出校园的学生，在即将面临“工作”的时候，我的内心既充满期待，又带着一丝惶恐。毕竟“复杂的社会”不同于“纯洁的校园生活”，我害怕自己不能适应，不能胜任。直到和班组同事们慢慢的接触与了解之后，我的“不安”渐渐的被消除了。
我在C班的培训期间，每天都会跟着师姐学习实际操作，有时候主管会抽空耐心地给我讲解文件内容和一些文件中我不太了解的难题，督导也会教我很多新的东西。回到宿舍，师姐们常和我聊天，聊我不懂的地方，聊他们的工作心得。渐渐地，我感觉他们已经把我当成这个大家庭的真正一员了，每每想到此，就有一股暖流涌进我心田，很温暖，很温馨，培训期就这样在充实而快乐的日子中慢慢的渡过着。
在我慢慢了解并熟悉这份工作的时候，我开始了独立。脱离了师姐的“面对面”指教，在自己真正要“亲自上阵”时，那原本看上去很简单的发卡却突然“难”了起来。还记得我第一次发卡的时候，那种手忙脚乱的场景，感觉自己就像一个做错事的孩子一样，满脸通红，那种感觉极为难受。自己只有慢慢地去适应、去练习，后来动作流畅了，逐渐地克服了自己的心理障碍，整个心态也转变过来。
虽然业务中还是会出错，但经验是需要时间慢慢积累，失败乃是成功之母，相信在不断的改错中我会得到进步，不让关心我的人失望。
20多天的实习，让我真正爱上了这个行业。在这些日子里，我感触良多，有欢笑也有泪水；有感动也有辛酸。主管、督导、师兄师姐们给我的帮助和关怀，我会永远记住，如果没有你们的耐心和关心，我现在仍然是一个无知的丫头，谢谢你们！正是你们让我学会用微笑去迎接每一位司机，用耐心为司机解决难题，当我得到司机的夸奖和表扬时，我永远不会忘记这份感动。因为有了这份感动，我一定要用最真诚的态度去面对每一位司机，无论遇到什么困难都是……
这次的实习生活让我学习了很多，懂得了很多，也长大了很多，我已经不再是校园里那不知工作艰辛的无知学生了。这短短的20几天，更让我明白“工作”是欢笑、辛酸和成就的载体。相信以后的我会羽翼渐丰，陪伴龙洞站走过每一次风雨，迎接每一份欢笑！ | 
