员工生活 |
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● 杨小英:平凡的工作 2021-03-22
时间过的真快,一转眼加入华快这个大家庭已有些年头了。从一个外行生手什么都不懂做到业务熟练、从容淡定的面对每个环节,途中也是经历多多,有欢笑、泪水和艰辛,做着看似简单却又不简单的收费工作。迎车、点头、问候、收费、发卡、送别,看似简单、轻松,其实也不简单收费员每天都会面带微笑做出这一套连贯动作,而这套看似简单的动作每天要重复上千次,这并不是轻松的事需要我们的坚持和耐心。连续的工作十多个小时,尤其是遇上节假日前后经常大塞车,还有龙洞站的广汕路天天塞车,我们的工作会更辛苦,手举的更酸累,而我们一样笑着面对工作,耐心、认真热情去服务好每一位过往司乘人员,每天反复重复着动作和问候话语。车流大时,工作节奏的很快的车流小点的匝道,尤其是夜班,时间过的慢点,由于工作性质特殊,不允许手机、刊物、食品等任何无关物品带入亭内,所以车流小无聊、枯燥些对我们收费员也是一个极大的考验这时候不妨静静地思考...... 还有可以搞搞卫生、和同事探讨新遇工作问题相互交流学习,哈哈!夜班就这样过J。
在这多年了,由于高速公路24小时需要人员值岗,一年到晚从来没有统一放假的,逢年过节家家团聚的时刻,我们却只能坚守自已的岗位,服务行业都是这样的,适时调整心态,开开心心工作。
平凡的工作,认真、用心去做在岗一分钟,做好六十秒。有人说你热爱工作,你的生活就是天堂,我热爱我的工作,因为我想要的生活是天堂。
为了明天更美好,今天的我们必须努力,2021加油!
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