新员工留言板(三)
【黄埔站邓国健】刚开始发卡的时候就有司机问路。我不认识怎么去,于是我就说:“对不起,我是新来的。不是很熟悉,要不是我帮你问一下吧!”结果被司机臭骂了一顿!这时我才感觉到:除了有熟练的操作技术之外,还要熟悉路网知识。现在我对华南路附近的路网基本都熟悉了。
【黄埔站潘易云】很高兴可以加入A班这个大家庭,一个很活跃的集体,同事们之间相处的很愉快,工作之余大家聚在一起的时候, 在很远处都可以听到爽朗的笑声。在此机会,我想向主管,督导,收费员师兄师姐们说声“谢谢”!
【设备杨保卫】初来到公司时业务不是很熟悉,加上不太懂粤语,给最初的工作带来一些小小的挑战,在自己的努力和班长和同事们的帮助下,我尽快熟悉公司业务,了解工作流程,对工作方式有了初步的掌握,一步步走来,直到今天。
【太和站何嘉辉】做人和做事一样,可以说决定成败的原因之一就是态度,作为一名收费员,这句话一点也不假,收费员作为服务行业的一个工种,态度可以说是极为重要。在进入华南路后,我才领悟这句话的真啼。一名出色的收费员要做到收费的快、准,除此之外,服务态度和路网知识同样重要。在这一个多月的工作中,让我体会到做事和做人一样,做任何事都要本着“做到最好”的态度去做,即使一些细微的小事情,在很多人的眼中也可能是微不足道,但是正是这些小事情,如果每一件小事情都做好了,那到最后就是大事情了。
【龙洞站朱昌琼】回想起这三个月,工作的点点滴滴有喜悦也有教训,有一次收费中,下班的时候没有看仔细,把一张5元遗留在了亭内,造成短款,针对这件事,我写了事件报告,也提醒自己在以后的工作中,要保持细心,避免同样的事情再度发生。
【土华站刘惠玲】 我感受到公司的管理体制既是完整又是最具有效力的,公司为每位员工提供了一个可以自由发挥的平台!让我们可以各展所长!在这里,我真的很庆幸自己即将可以成为这个大家庭的一份子!
【新洲站李冠斌】终于上岗了,我被编到跟着刘潮兴发卡,这位就是我的师傅,他很用心教我怎样辨别车型,路网,文明礼貌,整个发卡过程都一一同我讲解,我从心里都感到好温暖。还有谭玉玲师傅,督导郭永佳,李子俊等等他们对都很用心,每当遇到问题时,他们总会在你身边悉心指导你,文明礼貌是他们常跟我提到的主要问题,我常常都放在心里,一定要达到主管的指标,慢慢我终于做到了。 |