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尊敬的司机朋友:
欢迎您行走华南快速干线!为您提供安全、快速、优质的服务是我们的一贯宗旨。为了不断改进我们的工作并为您提供更优质的服务,请您留下宝贵意见。感谢您的支持!
您的宝贵意见是我们不断进步的基础,再次感谢您惠临华南快速干线!

客户满意度调查表
姓名 电话 车牌号
您的车牌是 A 、广州牌 B 、非广州牌  
您的车型是 A 、一类 B 、二类 C 、三类 D 、四类 E 、五类
您是否经常行驶华南快速干线 A 、经常走 B 、偶然走 C 、第一次走
1 、您在选择华南快速干线与其它道路的取舍原因是什么?
  A 优质服务 B 油耗 C 路网方便快捷 D 价格因素 E 其它
2、 您认为收费站工作人员的文明礼貌服务质量如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
3、在您行走过的高速公路中,您认为我路的服务水平处于哪种状态?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
4、您认为我路出入口收费站的畅顺情况如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
5、您是否向收费站工作人员询问过路网方面的问题,对回答结果是否满意。
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
6、如果您有拨打过我路的服务热线进行投诉、建议,您对我司处理投诉、建议事件的结果及效率满意吗?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
7、如果出现车辆故障,您认为我路路政救助人员的服务质量如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
8、您认为我路的路面平整度如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
9、您认为我路沿线的路容路貌如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
10、您认为我路的交通标牌清晰度如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
11、您认为周边道路引导上我路的标牌的清晰度如何?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
12、你认为我司在道路宣传方面的工作做得怎样?
  A 很好 B 好 C 一般 D 差 E 很差
请您提出我路存在的不足之处及相关的改善建议
  
 
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