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● 华快春天的故事:善良的司机 2015-02-09
    平常遇到司机对收费有异议的一般都是因为费率异常或者输错车型而导致费率过高,而我却有幸遇到一位与众不同的司机。
    今年元旦后不久的一个日班,我走进62道接班后,大约九点钟的时候,一台货车驶入车道。该车是驾驶室后还有一排座位的那种货车,一般都是二类车,而后车轮位置刚好有挡板挡住,我也没有认真看直接按二类,而电脑上也没显示“车型不符”,所以我直接按二类收费。正当我准备将钱和发票递给司机的时候,司机突然大喊:“错了,错了,你算少了!我这是三类车,收二类的话,你要倒贴钱了!”听他这么一说,我才将头伸出窗外,发现原来真的错了。于是立即降杆,上报监控输错车型并按“修改”操作。
    将一切都处理完毕后,我再次向司机道谢,而他却说了一句很暖心的话“这没什么,大家都是打工的,做人实事求是,我只是凭着自己良心去做事。而你们收错了就要扣钱,赚钱不容易呀!”说完挥一挥手就走了。
    多善良的司机呀!如果不是他提醒我,我除了要赔十几元路费外,还要写我最最最讨厌的《事件报告》。从那以后,我对车型看得更加仔细了,特别像这种车,如果在亭内看得不清楚,我就会走出收费亭看,尽可能减少这种不必要的错误发生。
 
    新历年刚过,我就遇到了善良的司机。我感到自己更应该为司机提供优质的服务!
 
(作者:华南快速干线平沙收费站 萧月维)
 
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