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● 陆嘉亮:我们与太和站一起走过的日子 2014-08-06
有人说这是一条希望的路,它北起于白云区太和与G4京港澳高速相连,十年来,华快二期太和主线沾满了强烈责任感、拼搏奉献,艰苦奋斗精神的高速公路,并形成了独具特色的管理模式和积极向上的文化氛围,今年,太和站迎来十周年庆典,为振奋精神,鼓足干劲,保持良好的精神状态,使全体员工在高速公路管理体制改革的关键时刻保持队伍不乱、人心不散,回顾十年的创业历程。 2003年12月29日,华快二期太和主线正式通车营运!时光荏苒、白驹过隙,转眼已经十年,二期太和收费站不负重托,不辱使命,以太和人独具的大智慧、大力量和大气魄,向社会各界交上了一份值得赞许的成绩单! 真情服务、保障有力,实践“安全”为理念,这十年来,我们太和主线全力打造服务企业品牌,面向社会,平安畅通的承诺,确保车流便捷、顺畅通行、不断加强道路安全投入,提升 应急保障能力,我们提前准备、详细部署、周密安排,积极备战年节车流高峰,采取动态管理模式,全面协调调整高速公路、地方、交警、路政等各方工作,疏导交通,排除路面安全隐患,为司乘排忧解难。 我们始终秉承“服务至上”的工作宗旨,亮化窗口形象,大力提升一线员工的业务技能和服务水平。积极建设“服务站”、“信息站”、“咨询站”于一体多功能、综合性收费站。通过持续开展“双争双创”竞赛活动,全线抱起了“争当业务能手和服务之星”,创建标准站和文明窗口“的比学赶帮超热潮。 全面落实应急保障措施,在冬季雷雨天气情况下,及时启动保畅应急预案,打响保畅攻坚战,监控中心、高速巡警、路政及养护部门随时严阵以待,当应急预案启动时,所有应急人员,设备分组第一时间赴现场,通过形成联动机制及时排除路面安全隐患,处置各种险情等多重措施,有效防止长时间大范围拥堵现象发生,一次又一次地经受了持续极端恶劣天气和突发事件的考验。 这十年来,太和收费站以高效管理和优质服务,赢得了先来和司乘的广泛认可,车流量和收费额持续攀升。日均车流11000车辆以上,诠释了质量放心、服务贴心、通行舒心、管理创新,的精品高速品质。 忆往昔,峥嵘岁月稠!太和主线高速公路走过十载春秋,历经千个日夜风霜雨雪,我们用辛勤汗水浇灌的成功之花,终于绽放出姹紫嫣红的美丽色彩!今天的太和主线高速公路,在驶入了营运管理快车道的同时,又承担起着创建精品高速公路的新课题,我们将以“黑色路面”、绿色路面、绿色长廊、红色热土、金色希望为理念,继续发扬不畏艰辛、敢于拼搏,与时拼搏,与时俱进、锐意创新的太和人精神,不断探索高速公路营运管理的新成果,努力创建和谐统一的工作氛围,谱写出历史光辉的一页。 (作者:原太和站 陆嘉亮)
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